Mi presento, mi chiamo Carlotta Marzola, ho 27 anni e da 5 anni lavoro nel settore immobiliare presso l'agenzia Progetto Casa di Ferrara. E questo per me è il classico “sogno che si realizza” perché, fin dall'adolescenza, ho scoperto di condividere la grande passione della mia famiglia per le case e per questo settore nel suo complesso. Mio nonno, infatti, ancora oggi acquista, ristruttura e rivende o affitta gli edifici rinnovati. Mio padre Roberto, invece, è il titolare della storica agenzia immobiliare Progetto Casa, attiva a Ferrara da 40 anni, precisamente dal 1983.
Com'è nata la mia passione per l'immobiliare.
La passione verso questo mondo e per il lavoro dell'agente immobiliare è nata in me spontaneamente, come il manifestarsi di un qualsiasi altro tratto ereditario del carattere o fisico. Ho dunque intrapreso una carriera di studi, fatto determinate esperienze e frequentato corsi di formazione, unicamente finalizzati a raggiungere il mio desiderio: poter trasformare la mia passione, nella mia professione.
Oggi sono felice di poter lavorare in questo campo, a maggior ragione perché al fianco di mio padre: non solo per il forte affetto e la grande stima che provo per lui, ma anche perché ho l'opportunità di imparare dalla sua lunga e ricca di successi esperienza. Non è sempre facile far convivere lavoro e famiglia, ma lui ha saputo insegnarmi il mestiere, lasciandomi sempre compiere le mie scelte in autonomia, facendomi raggiungere con le mie forze i primi traguardi, ma commettere anche i primi errori.
Il mio obiettivo è quello di rendere felici le persone che cercano o vendono casa perché, si sa, è uno dei momenti più importanti nella vita di ogni persona. In questi tre anni di esperienza ho capito, o meglio, i miei clienti “mi hanno fatto comprendere”, che alcune inclinazioni del mio carattere e alcuni miei modi di fare potevano sposarsi perfettamente con il lavoro dell'agente immobiliare. Per questo, poter partecipare alla gioia dei miei clienti è per me motivo di grande orgoglio così come, non lo nego, sentire i loro apprezzamenti per come ho condotto la trattativa alla conclusione.
Il mio lavoro per Progetto Casa.
Mi occupo principalmente di compravendite immobiliari, dal contatto preliminare diretto con un cliente, anche con persone che cercano casa o vogliono proporre una proprietà in vendita, fino al momento del rogito. Cerco però sempre di compiere quante più esperienze diverse, per questo mi sono anche occupata di affitti e di altre mansioni all'interno dell'agenzia.
Per Progetto Casa, ad esempio, ho intrapreso insieme a mio padre diverse iniziative volte a migliorare la comunicazione dell'agenzia e promuovere il nostro brand, tramite spot pubblicitari – potreste aver visto le nostre pubblicità su Telestense – e occupandomi delle pubblicità su rinomate riviste specializzate per il settore immobiliare e del turismo.
Le parole dei clienti penso siano il modo migliore per raccontare come svolgo il mio lavoro di agente immobiliare: in molti casi sono stata riconosciuta come una persona solare, che sa trasmettere tranquillità e fiducia durante trattative che, in molti casi, possono produrre notevole stress. Sono stata elogiata per la precisione e per la chiarezzacon cui espongo anche questioni spinose e delicate: professionalità e trasparenza sono due qualità che cerco sempre di mettere al primo posto nel lavoro e soprattutto nel rapporto con il cliente
